Datenschutzerklärung 

Stand: August 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ginger & Django GmbH
 Friedrich-Panzer-Weg 2C
 81739 München
 Deutschland
 Telefonnummer: 0151 59890321
Email: care@ginger-und-django.de
Website: https://ginger-und-django.de/

2. Zwecke & Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Zur Erbringung unserer Leistungen (Hundebetreuung, Terminvereinbarung, Kommunikation)
  • Zur Verwaltung von Kunden-, Tier- und Mitarbeiterdaten
  • Zur Verarbeitung von Anfragen über Kontaktformulare oder Buchungstools
  • Für die Versendung von Newslettern (nach vorheriger Einwilligung)
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
  • Zur Verbesserung unseres Online-Angebots (Cookies und Analyse, sofern aktiviert)

Rechtsgrundlagen:
 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
 Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtung
 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

3. Erhebung & Speicherung Personenbezogener Daten

Wir erheben insbesondere folgende personenbezogene Daten:

Von Kunden / Hundebesitzern:

  • Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Informationen über das Tier (Name, Verhalten, Impfstatus, Gesundheitsdaten)
  • Notfallkontakte
  • Einwilligungen (z. B. Behandlungen, Zeckenentfernung, usw.)

Von Mitarbeitern:

  • Persönliche Kontaktdaten, Bankverbindung, Steuerdaten, Sozialversicherung
  • Optionale Angaben (Geburtstag, Vorlieben etc.)

Von Geschäftspartnern:

  • Ansprechpartner, Kontaktdaten, Bankverbindungen (zur Rechnungsstellung)

4. Terminbuchung & Kontaktaufnahme über Drittanbieter

Unsere Website enthält Links zu externen Buchungssystemen, über die Termine vereinbart werden können. Dort eingegebene Daten werden direkt an uns übermittelt. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

5. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Der Versand erfolgt über den Dienstleister MailerLite und/oder HubSpot. Mit diesem besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Einige sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse oder Personalisierung. Sie können Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner geben oder verweigern.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Tierärzte, Dienstleister)
    eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • wir externe Dienstleister beauftragen (z. B. Hosting, Newsletter)

Externe Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten:

  • Strato
  • Calendly
  • HubSpot
  • MailerLite
  • Google 
  • n8
  • Gingr
  • Stadtsparkasse Augsburg

Für die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter bestehen, soweit gesetzlich erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Empfänger, insbesondere Banken und Kreditinstitute, erhalten personenbezogene Daten, soweit dies zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Nutzung von HubSpot für Landingpages und Formulare
Wir nutzen für die Erstellung und Bereitstellung von Landingpages sowie zur Durchführung von Marketingmaßnahmen den Dienst HubSpot der HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.

Über HubSpot erstellen wir externe Landingpages (z. B. zur Anmeldung für Wartelisten oder den Newsletter), die über eine separate Domain bereitgestellt werden. Wenn Sie eine solche Landingpage besuchen oder ein dort eingebundenes Formular nutzen, werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere freiwillige Angaben) an HubSpot übermittelt und auf Servern von HubSpot gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Organisation von Wartelisten sowie – sofern Sie eingewilligt haben – zur Zusendung von Marketinginformationen (z. B. Newsletter).

HubSpot verwendet zudem Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere für den Newsletterversand).

Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. HubSpot ist zudem unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Wenn Sie nicht möchten, dass HubSpot Daten über Ihr Nutzungsverhalten erhebt, können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder entsprechende Cookie-Einstellungen über unser Consent-Tool vornehmen.

Hinweis zu Partnern wie z.B. an externe Dienstleister wie Tierärzte oder Kooperationspartner:
Diese erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten, sofern dies zur Betreuung notwendig ist. Alle Partner sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

8. Videoüberwachung

Zum Schutz unserer betreuten Hunde, Mitarbeitenden, Kunden und Besucher sowie zum Schutz unserer Betriebsräume und unseres Eigentums setzen wir in ausgewählten und entsprechend gekennzeichneten Bereichen unseres Betriebs eine offene Videoüberwachung ein. Eine Audioaufzeichnung findet nicht statt.

Die Videoüberwachung dient insbesondere folgenden Zwecken:

  • Schutz und Sicherheit der betreuten Hunde;
  • Schutz von Mitarbeitenden, Kunden und Besuchern;
  • Schutz unserer Betriebsräume und unseres Eigentums sowie Prävention und Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle;
  • Aufklärung und Dokumentation von Unfällen, Verletzungen und sonstigen sicherheitsrelevanten Vorfällen im Zusammenhang mit der Betreuung der Hunde.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im Schutz der von uns betreuten Tiere, unserer Mitarbeitenden, Kunden und Besucher sowie unserer Betriebsräume und unseres Eigentums sowie in der Aufklärung konkreter sicherheitsrelevanter Vorfälle. Die Videoüberwachung erfolgt ausschließlich in entsprechend gekennzeichneten Bereichen. Bereiche mit besonderem Schutz der Privatsphäre werden nicht videoüberwacht. Die Videoaufzeichnungen werden grundsätzlich nicht regelmäßig eingesehen. Ein Zugriff auf gespeicherte Aufzeichnungen erfolgt grundsätzlich nur bei einem konkreten Anlass, soweit dies zur Aufklärung eines Vorfalls erforderlich ist.

Speicherdauer: Videoaufzeichnungen werden grundsätzlich automatisch nach 2 Wochen gelöscht. Soweit eine Aufzeichnung aufgrund eines konkreten Vorfalls, beispielsweise eines Unfalls, einer Verletzung, eines Schadens, eines sicherheitsrelevanten Ereignisses, eines Versicherungsfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt wird, kann die betreffende Aufzeichnung für die Dauer der Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs gespeichert werden.

Zugriff auf die Videoaufzeichnungen haben ausschließlich hierzu berechtigte Personen. Eine Weitergabe von Videoaufzeichnungen an Dritte erfolgt nur, soweit dies im Einzelfall erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere gegenüber Versicherungen, Behörden, Polizei, Gerichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

9. Speicherdauer & Löschung

Kundendaten werden nach Ablauf von 2 Jahren ohne Buchung Aktivität gelöscht. Nach Löschung muss eine Neuaufnahme inkl. Registrierung und Verhaltenstest erfolgen. Die Daten der Mailingliste werden maximal 10 Jahre lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht und aus der Mailingliste entfernt werden.

Mitarbeiterdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht bis zu 10 Jahre gespeichert und danach gelöscht.

Datenlöschung auf Wunsch:
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Behörde in Bayern:
 Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
 Promenade 18, 91522 Ansbach
 https://www.lda.bayern.de

11. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Website nutzt SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung.

12. Aktualität & Änderungen

Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder der gesetzlichen Vorgaben zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.